Video letsetsa le ditshebeletso tsa video conferencing bitsa litsi / ikopanye le.

Likhoebo tsa mesebetsi e sa tšoaneng, mehaho e khethehileng ho fana Telecom bareki, freelancer, thekiso batsamaisi, joalo-joalo ho phetha ho switjha ka 'nang le leng teng bareki ka thuso ea di-call (o tlang le botsoalle) bakeng sa mela motse mohala, metjha e le puisano e ba lisebelisoa hara-lebatowa, di-call (o tlang le botsoalle) le melaetsa (SMS, MMS), bafani ba ditshebeletso tsa cellular, fono (o tlang le botsoalle) le chats fetang IP telephony dikopo le melaetsa sebedisa metjha e le sa buisane tsa bafani Internet. Ka kakaretso, puisano e joalo le bareki e ba neano, ba hona joale le tsona e fana ka e tsoetseng pele setsi sa khoebo le kopanetsweng a / outsourced call centre, lentsoe le mabitso a batho bao ka thelefono, chats web, le IP telephony dikopo, ba bang ba mehaho e ne ba atisa ho ngotsoe ho ikopanye le e tletseng ka mantsoe, mabitso a mang a tšoanang tete- a-rabatlabatla ka bulwa (kapa lintho) qetellong ea theko le pabatsong ditransekshene.

Ka nako e tšoanang, 'me ho ke ke ha latoloa ho mookameli efe kapa efe ea nang le phihlelo litsebi, ha ho na ho ikopanya ka fono, selefouno, meqoqo lentsoe,' me le ho feta joalo ka ngollano (melaetsa) ke ke nka sebaka sa sebele e tletseng fledged ikopanye le molomo ha etsetsoang le ka ho susumetsoa feela ke lentsoe le intonations ea ho bua, empa hape pono - sefahleho polelo e reng, sefahleho, ka ho khetheha ho hlahella ha, boitšoaro ka kakaretso. Ka lebaka leo, morao-rao litsi pitso / kopana le bo tsoelang pele ho letsatsi la Software le hardware hlahiswa kajeno e le sesebelisoa se atlehang ka ho fetisisa ea hore o susumetse ka letsetsa tšebeletso moreki video, 'me ba bang ba litsi outsourcing ikopanye le ka hare ho naha e atolositsoeng le bokhoni ba ho buisana ka pitso video ho seboka se buang ka video.

setsi Outsourcing ikopanye le e sebelisa ka fomate ea puisano ea ho ikopanya le lentsoe le setšoantšo (pitso video):

• mererong tsa tšebeletso tšehetso Help deskeng / Servis deske, le atlehang ka ho fetisisa bakeng sa tharollo positive, ho mathata a moreki kajeno a hlokomela videoconference eo ka ho eona etsetsoang ka ka nako (ka lifensetere tse ngata ka k'homphieutheng, ka seemelong sa libese selefouno) ho boloka ho kopana le opareitara e le e 'ngoe / baemeli ba' maloa ba khampani . Ho atleha ha videoconferencing le ke ka ntlha ya go lintlha sepheo, hobane profil ea setsebi sa ho feta le atolositse le ipabolang e tla fana ka karabo ea potso ea etsetsoang, le subjective tshusumetso kelello ka ya sedirelwa, e leng o bona ha e le hantle e ile ea eketseha a lebisa tlhokomelo ea k'hamphani eo ho le bothata le boemo ba lona e khōlō ea tšebeletso ea khoebo;
• e le e mong oa mefuta e ngata tse tsoelang pele mela chesang ha fumana / sebetsa liodara;
• diporojeke tse di telemarketing, ho akarelletsa le inbound le outbound, moo ntho e ntle moreki qeto ya ho reka ea setsi sa sehlahisoa / tšebeletso opareitara e pitso ka ama ponahalo, ponahalo ea sefahleho, sefahleho;
• ka ntshetsopele ya mosebedisi maraka oa metswedi ya dikgang hore e fumantsa sephetho ka mosebedisi bamameli hore ba lik'hamphani maqephe cha, lihlopha le baahi ba thahasella ho niches etsetsoang khoebo.